เกือบสองในสาม (62%) ของชาวอเมริกัน คิดว่าการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในที่ทำงานจะมี “ผลกระทบสำคัญ” ต่อคนงานชาวอเมริกันภายใน 20 ปีข้างหน้า และอาจทำให้พนักงานหลายคน “กังวล” ว่าอนาคตของพวกเขาจะเป็นอย่างไร
รายงานของ Pew Research เมื่อวันที่ 20 เมษายนพบว่า 56% ของผู้ใหญ่ 11,004 คนที่สำรวจในสหรัฐอเมริกากล่าวว่า AI จะมีผลกระทบอย่างมากต่อเศรษฐกิจของสหรัฐฯ เช่นกัน และอีก 22% เชื่อว่า AI จะส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจในระดับเล็กน้อย
มีผู้เข้าร่วมเพียง 13% เท่านั้นที่เชื่อว่า “AI จะเข้ามาช่วยมากกว่าทำร้าย” คนงานชาวอเมริกัน ในขณะที่ 32% คิดตรงกันข้าม โดยผู้เข้าร่วมที่เหลือคาดการณ์ว่า “AI จะช่วยและทำร้ายพนักงานชาวอเมริกันได้เท่า ๆ กัน” (32%) หรือไม่แน่ใจ (22%)
ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากกังวลว่า สถานที่ทำงานที่ใช้ AI จะนำไปสู่การเฝ้าระวังที่เพิ่มขึ้น , การจัดการข้อมูลผิดพลาด , และการตีความที่ผิด ๆ
ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ (71%) กล่าวว่า พวกเขาไม่เห็นด้วยกับการนำ AI มาช่วยตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกระบวนการจ้างงาน
เกือบสองในสามกล่าวว่า พวกเขาจะรู้สึกรำคาญมากที่สุดที่ AI มาติดตามการเคลื่อนไหวแบบนาทีต่อนาที และประมาณครึ่งหนึ่งอ้างถึงความผิดหวังที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ AI คอยติดตามว่าพวกเขาอยู่ที่โต๊ะทำงานกี่ชั่วโมง และบันทึกสิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่