ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติเยอรมัน BMW วางแผนที่จะรวมเทคโนโลยีบล็อกเชนเข้ากับการดำเนินงานประจำวัน และสร้าง loyalty โปรแกรมสำหรับลูกค้าในประเทศไทย โดยผู้ผลิตรถยนต์ยอดนิยมรายนี้ได้ร่วมงานกับบริษัทโครงสร้างพื้นฐานบล็อกเชนอย่าง Coinweb ในฐานะผู้ให้บริการสถาปัตยกรรมแบบ decentralized และ BNB Chain สำหรับการทำธุรกรรม
การรวมเทคโนโลยีบล็อกเชนเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของ BMW จะมีขึ้นในสองขั้นตอน โดยประการแรก เทคโนโลยีแบบ decentralized จะรวมเข้ากับการดำเนินงานประจำวันของ BMW โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการที่ต้องทำด้วยมือซึ่งใช้เวลานานเปลี่ยนเป็นแบบอัตโนมัติ และเพิ่มความคล่องตัวในบริการสินเชื่อรถยนต์ของบริษัท
ประการที่สองของโครงการจะเกี่ยวกับ Coinweb ที่จะพัฒนาแอปพลิเคชัน Web3 สำหรับ loyalty โปรแกรมของลูกค้า BMW โดยโปรแกรมจะใช้รูปแบบการให้รางวัลบนบล็อกเชนเพื่อจูงใจลูกค้าของ BMW Group โดยระดับและสถานะของลูกค้าในระบบนิเวศจะถูกกำหนดโดย loyalty rewards ที่พวกเขาได้รับจากการกระทำต่าง ๆ และจะสามารถใช้รางวัลนี้เพื่อซื้อสินค้าและบริการจาก BMW รวมทั้งจากระบบนิเวศที่เชื่อมโยงกันในอนาคต โดย BNB chain จะถูกใช้เพื่อการดำเนินธุรกรรม
Toby Gilbert ซีอีโอของ Coinweb พูดถึงวิธีที่ลูกค้าจะได้รับรางวัลว่า ลูกค้าจะได้รับรางวัลทุกครั้งที่มีการติดต่อกับระบบนิเวศของ BMW ไม่ว่าจะเป็น “การซื้อรถใหม่หรือเข้าไปใช้บริการ”
“ลูกค้าจะได้รับรางวัลเป็นคะแนนสะสม และพวกเขาจะสามารถใช้จ่ายภายในระบบนิเวศได้ ซึ่งความหวังของเราคือจะมีการเปิดตัวทั่วโลกในอนาคต แต่ขณะนี้ความร่วมมือของเรามีไว้สำหรับประเทศไทย”
บียอร์น แอนทอนส์สัน (Bjorn Antonsson) หัวหน้าฝ่าย leasing ของ BMW Thailand กล่าวว่า บริษัทได้ติดตามความคืบหน้าของเทคโนโลยีแบบ decentralized และกรณีการใช้งานต่าง ๆ มาอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดย Antonsson หวังว่าการรวมเทคโนโลยี blockchain ในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขาจะช่วยลดงานเอกสารที่ต้องทำด้วยตนเอง และนำไปสู่ประสิทธิภาพและความโปร่งใสของบริษัท
