Fabio Panetta สมาชิกคณะกรรมการบริหารของ European Central Bank กล่าวว่า ผลการวิจัยจากกลุ่มโฟกัสของ ECB พบว่าประชาชนมีแนวโน้มที่จะยอมรับเงิน “ยูโรดิจิทัล” ในร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ และทำให้สามารถชำระเงินแบบตัวต่อตัวได้ง่าย
ในแถลงการณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร Panetta ได้อธิบายสิ่งที่ค้นพบของกลุ่มโฟกัสของ ECB เกี่ยวกับวิธีการชำระเงินแบบดิจิทัลที่เริ่มดำเนินการในเดือนกันยายน 2021 ซึ่งแนะนำว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะยอมรับเงินยูโรดิจิทัลที่ยอมรับในร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ และทำให้การชำระเงินแบบคนสู่คนง่ายขึ้น โดยจากข้อมูลของ Panetta ผู้ค้าทุกรายจะต้องยอมรับเงินยูโรดิจิทัลเพื่อดูแนวโน้มการยอมรับเช่นเดียวกับที่เงิน fiat ประสบเมื่อ 20 ปีที่แล้ว
“การเปิดตัวธนบัตรยูโร ทำให้เราชำระเงินด้วยสกุลเงินยูโรได้ทุกที่ในเขตยูโร” Panetta กล่าว “ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนคาดหวังว่าจะสามารถใช้ยูโรดิจิทัลได้ทุกที่ที่สามารถชำระเงินแบบดิจิทัลหรือออนไลน์ได้”
ผลการวิจัยยังบอกเป็นนัยว่าประชาชนทั่วไปและพ่อค้าจำนวนมาก ยังไม่คุ้นเคยกับเงินยูโรดิจิทัลและกลัวว่าเงินสดจะค่อยๆ หมดไป เนื่องจากจำนวนกรณีการใช้งานเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่ออธิบายแนวคิดนี้ให้ฟังแล้ว สมาชิกจากประชาชนทั่วไปกล่าวว่า “การเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในร้านค้าจริงทุกประเภทและทางออนไลน์” เป็นคุณสมบัติที่ต้องการมากที่สุดสำหรับเงินยูโรดิจิทัล ในขณะที่พ่อค้าแนะนำว่าความต้องการสูงจะเป็น ตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา
Panetta กล่าวเสริมว่า ECB จะพิจารณาคุณลักษณะเหล่านี้ควบคู่ไปกับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว เพื่อตอบสนองต่อการปรึกษาหารือสาธารณะที่ธนาคารกลางดำเนินการระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงมกราคม 2021 โดยเขากล่าวว่า ECB จะดำเนินการกับกลุ่มโฟกัสอีกรอบเกี่ยวกับเงินยูโรดิจิทัลในช่วงปลายปี 2022 โดยเป็นข้อมูลที่สามารถนำไปใช้กำหนดนโยบายที่เกี่ยวข้องได้:
“เราได้รับภาพที่ชัดเจนว่าประชาชนและพ่อค้าต้องการอะไร ดังนั้นเราจึงสามารถปรับแต่งคุณสมบัติการออกแบบทั้งหมดของเงินยูโรดิจิทัลก่อนที่จะออกได้ และสมาชิกสภานิติบัญญัติร่วมก็มีบทบาทสำคัญ ตัวอย่างเช่น เพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น”
ธนาคารกลางยุโรปกำลังสำรวจการพัฒนาของเงินยูโรดิจิทัล เนื่องจากความสนใจในสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลางดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นทั่วโลก เช่นธนาคารกลางแห่งบาฮามาสที่เป็นประเทศแรกที่เปิดตัว CBDC ในเดือนตุลาคม 2020 และจีนที่เริ่มทดลองใช้หยวนดิจิทัลในปี 2020 และเปิดให้นักกีฬานานาชาติที่เข้าร่วมโอลิมปิกฤดูหนาวที่ปักกิ่งในเดือนกุมภาพันธ์