Phantom กระเป๋าเงินคริปโต เตือนผู้ใช้ iOS ว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้แอปของผู้ใช้บางรายเกิดการ “รีเซ็ต” และส่งผลให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้สำรอง recovery phrases อาจสูญเสียการเข้าถึงกระเป๋าเงินของตน
มีผู้ใช้รายหนึ่งอ้างว่าสูญเสียเงินมากถึง 1 ล้านดอลล่าร์ ซึ่ง Phantom กล่าวว่าไม่สามารถช่วยกู้คืนเงินให้กับผู้ใช้ที่ไม่ได้สำรอง recovery phrases ได้
“เราทราบดีว่าผู้ใช้ iOS จำนวนหนึ่งประสบปัญหาการรีเซ็ตแอป หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คุณสามารถกู้คืนกระเป๋าสตางค์ของคุณโดยใช้ recovery phrase,” บริษัทโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X และ Telegram พร้อมเสริมว่าได้ออกอัปเดตเพื่อ “ป้องกันไม่ให้ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้เพิ่มเติม”
“โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรอง recovery phrases ของคุณไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยเสมอ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และเรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก” บริษัทกล่าว
ผู้ใช้ iOS บางรายรายงานว่า ระบบได้ทำการออกจากระบบโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเข้าถึงกระเป๋าเงิน Phantom ได้หลังจากดาวน์โหลดอัปเดต Phantom ล่าสุด โดยปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ไม่ได้สำรองข้อมูล seed phrases
เนื่องจาก Phantom เป็นกระเป๋าเงิน non-custodial ดังนั้นหาก seed phrase ของผู้ใช้ไม่ได้มีการจัดเก็บหรือเขียนลงกระดาษ บริษัทก็ไม่สามารถช่วยกู้คืนเงินที่สูญหายได้
“หลังจาก Phantom อัปเดตแล้ว มันก็ออกจากระบบ และก็ทำให้สูญเสียการเข้าถึงกระเป๋าเงินเหล่านี้อย่างเป็นทางการ” ผู้ใช้ @0xFiyopi กล่าวบน X
“สูญเงินไป 1 ล้านดอลล่าร์ ใน $POPCAT”
“ผมเห็นคนจำนวนมากได้รับผลกระทบจากการอัปเดต iOS เวอร์ชันใหม่ที่ทำให้กระเป๋าสตางค์ทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณถูกลบไป ซึ่งทำให้กระเป๋าสตางค์ที่มีเงินจำนวนมากถูกลบไปด้วย (โดยเฉพาะกระเป๋าสตางค์แบบ Hot Wallet ที่พวกเขาสร้างขึ้นมาเพื่อซื้อขายมีมโดยเฉพาะ)” Tom ผู้ก่อตั้ง Graphite Protocol กล่าว
“ตอนนี้สถานการณ์นี้จึงน่าสนใจว่าใครควรถูกตำหนิ? จะมีการชดเชยใดๆ สำหรับผู้ที่อัปเดตแอปโดยอัตโนมัติและถูกลบไปหรือไม่? หรือเราจะโทษผู้ใช้ที่ไม่บันทึก priv keys/seeds ของพวกเขา”
อ้างอิง : theblock.co
