Dynamic Yield by Mastercard บริษัทในเครือด้านดิจิทัลส่วนบุคคลและปัญญาประดิษฐ์ของ Mastercard ได้ประกาศเปิดตัวผู้ช่วยแชทบอท AI ชื่อว่า Shopping Muse สำหรับอีคอมเมิร์ซในวันที่ 30 พ.ย.
ระบบ AI ของ Shopping Muse คือ “เครื่องมือ AI ขั้นสูงที่จะปฏิวัติวิธีที่ผู้บริโภคค้นหาและค้นพบผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกดิจิทัลของผู้ใช้รายย่อย”
Shopping Muse
ระบบ AI เจนเนอเรชั่น เช่น ChatGPT และ DALL-E ของ OpenAI ได้รับการออกแบบมาเพื่อแปลงคำสั่งของผู้ใช้ให้เป็นข้อความ , วิดีโอ , เสียง , หรือแม้แต่ computer code
แต่ในกรณีของ Shopping Muse ผู้ใช้สามารถร้องขอด้วยภาษาธรรมดา และระบบ AI จะสร้างคำแนะนำส่วนบุคคลผ่านกระบวนการที่ Dynamic Yield เรียกว่า การจับคู่เนื้อหาแบบอัลกอริธึม
Ori Bauer ซีอีโอของ Dynamic Yield อธิบายไว้ว่า: “มันช่วยทำให้ผู้คนได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่พวกเขาต้องการ และนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ก็เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดื่มด่ำและปรับแต่งได้ และด้วยการควบคุมพลังของ generative AI ใน Shopping Muse เราได้ทำให้การช้อปปิ้งสะดวกขึ้นและราบรื่นกว่าที่เคย”
Mastercard เข้าซื้อบริษัท Dynamic Yield ในปี 2022 จาก McDonald’s ซึ่งเป็นเจ้าของในขณะนั้น และเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Dynamic Yield by Mastercard ภายหลังการซื้อกิจการ ซึ่งบริษัทมีสำนักงานในเทลอาวีฟ นิวยอร์ก , โตเกียว , ริกา , บาร์เซโลนา , และสถานที่อื่นๆ ทั่วโลก
อ้างอิง : cointelegraph.com
ภาพ venturebeat.com
