Wirex บัตรเดบิตคริปโต อาจหยุดให้บริการในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ตามอีเมลที่บริษัทส่งถึงลูกค้าบางรายเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน ซึ่งการหยุดชะงักเกิดจากธนาคารกลางของลิทัวเนียเพิกถอนใบอนุญาตของ UAB PayrNet ผู้ให้บริการบัตรของ Wirex
ข่าวนี้เกิดขึ้นหลังจาก Cryptopay คู่แข่งของ Wirex ประกาศว่าบัตรของตนอาจหยุดทำงานในภูมิภาคเนื่องจากปัญหาเดียวกัน
Wirex เป็นแอปสำหรับการชำระเงินคริปโตที่มี fiat on-ramps และ off-ramps เช่นเดียวกับบัตรเดบิต โดยอ้างว่าในปี 2020 มีผู้ใช้มากกว่า 3 ล้านคนทั่วยุโรปและเอเชีย
อีเมลที่ส่งถึงลูกค้าระบุว่า “พันธมิตรบัตรปัจจุบันของเราประสบปัญหา และสิ่งนี้ทำให้บริการบัตรเดบิตสำหรับลูกค้า EEA หยุดชะงัก” ซึ่งการหยุดชะงักนี้ “ไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณในการเข้าถึงเงินของคุณด้วยวิธีการอื่น ๆ ของ Wirex เช่น บริการ IBAN ของเรา หรือผ่านการโอนและการซื้อสกุลเงินดิจิทัลบนแอป Wirex” ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ อันเป็นผลมาจากข้อมูลนี้ เนื่องจากเงินถูกเก็บไว้ในแอปและไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาบริการบัตร
Wirex ระบุว่า สาเหตุของปัญหาคือ UAB PayrNet ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากภายในระบบของ Wirex
เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน ธนาคารแห่งประเทศลิทัวเนียประกาศว่า กำลังเพิกถอนใบอนุญาตสถาบันการเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ UAB PayrNet “จากการละเมิดกฎหมายอย่างร้ายแรง และหลายครั้ง” ท่ามกลางข้อกล่าวหาอื่น ๆ โดยธนาคารกลางอ้างว่า PayrNet ล้มเหลวในการจัดการบทบัญญัติต่อต้านการฟอกเงินอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ใช้บริการทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
ในการประกาศ ธนาคารแห่งประเทศลิทัวเนียอ้างว่าเงินของลูกค้ามีความปลอดภัย โดยกล่าวว่าพวกเขาได้รับการ “ปกป้องในบัญชีเฉพาะแยกต่างหาก”