บริษัท Salesforce ได้ร่วมมือกับ Polygon แพลตฟอร์มบล็อกเชนเลเยอร์ 2 สำหรับเปิดตัว NFT Loyalty Program ตามที่ Ryan Wyatt ประธานของ Polygon Labs กล่าว
“Salesforce จะช่วยลูกค้าของพวกเขาเข้าสู่ Polygon ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสร้าง Loyalty Program ที่ใช้โทเค็น NFT” Wyatt ทวีต
Loyalty Program สามารถสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้ โดยลูกค้าประจำสามารถสร้างรายได้ประมาณ 40% ของธุรกิจ ตามข้อมูลจาก Smile.io
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีบล็อกเชนถูกนำมาใช้มากขึ้นเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และมอบรางวัลตอบแทนความภักดี ตัวอย่างเช่น BlockFi และ Gemini ที่ประกาศว่าพวกเขาจะเสนอบัตรเครดิตที่ให้รางวัล bitcoin และในปี 2022 มาสเตอร์การ์ดก็สนับสนุน Uptop ซึ่งเป็น NFT Loyalty Program ผ่านโปรแกรมการมีส่วนร่วมของสตาร์ทอัพ
