Howard Schultz ซีอีโอของ Starbucks กล่าวว่า Web3 จะเป็นส่วนหนึ่งในอนาคตของโปรแกรมรางวัลยอดนิยมของ Starbucks
“เราได้ทำงานเกี่ยวกับความคิดริเริ่มด้านดิจิทัลที่น่าตื่นเต้นมาก ซึ่งต่อยอดจากแพลตฟอร์มดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรมที่มีอยู่ของเราในรูปแบบใหม่ ๆ และที่สำคัญที่สุดคือ ความภักดี” Schultz กล่าวระหว่างรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ของบริษัทเมื่อวันอังคาร
จากข้อมูลของ Schultz บริษัทจะเปิดตัวโครงการดิจิทัลใหม่ในวันที่ 13 กันยายน ระหว่างงาน Investor Day ประจำปี ที่ซีแอตเทิล
ซีอีโอกล่าวว่า รางวัลเหล่านี้รวมถึงประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำแบบใคร และของสะสมดิจิทัลในแบรนด์ Starbucks ที่เป็นทั้งรางวัลและองค์ประกอบในการสร้างชุมชน
“สิ่งนี้จะสร้างเอฟเฟกต์เครือข่ายดิจิทัลชุดใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ และส่งเสริมลูกค้าที่มีอยู่ในร้านค้าหลักของเรา” เขากล่าว
Starbucks เข้าไปโลกของบล็อคเชนเป็นครั้งแรกเมื่อ 4 ปีที่แล้วด้วยโครงการตรวจสอบย้อนกลับเพื่อสนับสนุนเกษตรกรรายย่อย
ไม่ว่าลูกค้า พนักงาน หรือนักลงทุนจะยอมรับความคิดริเริ่มล่าสุดของ Web3 ที่ยังไม่มีใครเห็นนี้หรือไม่ แต่ Schultz ก็วางในส่วนนี้ให้เป็นหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่วางแผนไว้สำหรับบริษัท
