ในขณะที่บางคนเชื่อในศักยภาพในระยะยาวของ Crypto แต่บางคนก็ลังเลที่จะนำเงินไปลงทุน เนื่องจากข้อกังวลที่แตกต่างกันไป โดยผลการศึกษาล่าสุดที่ดำเนินการโดย Coupon Follow พบว่า คนส่วนใหญ่ที่ไม่ได้ลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล กล่าวถึงความกังวล เช่น ความผันผวนของมูลค่าและการใช้งานที่จำกัด ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม รวมถึงข้อกังวลด้านกฎระเบียบ
แบบสำรวจซึ่งรวมถึงผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป โดยสำรวจจาก 1,172 คนในกลุ่ม Gen Z, Gen Y , Gen X และ Baby Boomers โดยแต่ละกลุ่มมีกลุ่มตัวอย่างตั้งแต่ 172 ถึง 333 คน ซึ่งตามรายงาน ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดเป็น “no coiners” หรือยังไม่ได้ลงทุนใน crypto
ผลการวิจัยพบว่า “การขาดความเข้าใจ” เป็นสาเหตุยอดนิยมมากที่สุดสำหรับความลังเลใจของผู้ซื้อในทุกชั่วอายุคน โดยเมื่อถูกถามเกี่ยวกับการปฏิเสธที่จะซื้อ crypto นั้น 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขา “ไม่เข้าใจคุณค่าของมัน”
อย่างไรก็ตาม รายงานระบุว่าความสนใจในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ crypto นั้นไม่ได้ลดลง แม้ว่าพวกเขาจะไม่เต็มใจที่จะลงทุนด้วยเงิน แต่อย่างน้อยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ก็ค่อนข้างสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล โดย 39% กลัวความผันผวนของสกุลเงินดิจิทัล
18 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเปลี่ยนจากคนขี้ระแวงเป็นผู้ที่เชื่อมั่น คน Gen Y กล่าวว่าการมีรายได้ที่เพิ่มขึ้นเป็นสถานการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่จะชักชวนให้พวกเขาลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล ซึ่งการวิจัยนี้ยังพบว่าสมาชิกของ Gen Z มีความสนใจในกฎระเบียบของรัฐบาลและการบังคับใช้กฎหมายภายในพื้นที่นี้