หลังจากก่อนหน้านี้ บัตรเดบิต TenX Visa ประกาศว่าจะไม่สามารถใช้งานบัตรได้อีกต่อไป เหลือแค่เพียง Wallet แต่ล่าสุดก็เตรียมจะมีการยุติการให้บริการในส่วนของ Wallet ด้วยเช่นกัน
ตามอีเมลที่ส่งถึงลูกค้า ทางบริษัทระบุว่า กำลังจะเลิกให้บริการ TenX ในเร็ว ๆ นี้ และขอให้ผู้ใช้ถอนเงินจาก TenX Wallet โดยเร็วที่สุด
โดยตั้งแต่วันที่ 01 เมษายน 2564 จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนและการจัดเก็บจากบัญชีของผู้ใช้งาน หากยังมียอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงิน TenX แต่หากอยู่ในระหว่างกระบวนการถอนเงินผ่านแอพตั้งแต่วันนี้ถึง 31 มีนาคม 2564 จะไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ
ค่าธรรมเนีมจะอยู่ที่ $7.50 ต่อเดือน สำหรับกระเป๋าเงินดิจิตอลทุกใบที่ยังมียอดเงินคงเหลือเป็นบวก และค่าธรรมเนียมการถอนเหรียญจะอยู่ที่ : BTC (0.001), ETH (0.025), LTC (0.220)
แต่หากบัญชีนั้นไม่มีเงินหรืออยู่ระหว่างรอการคืนเงินใด ๆ สำหรับบัตร TenX ลูกคาก็ไม่ต้องดำเนินการใด ๆ และบัญชีจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ
ขณะที่ราคาโทเค็น TenX (PAY) ปัจจุบันซื้อขายกันอยู่ที่ประมาณ $0.05 ลดลง 15% ใน 7 วันที่ผ่านมา โดยราคา all time high ที่เคยทำได้ในปี 2017 อยู่ที่ $5.22
